サービス概要
Q.AI名刺とは何ですか？
A.AI名刺は、あなたの名刺情報をもとにAIが24時間365日あなたの代わりに会話する「分身AI名刺」サービスです。名刺のQRコードをスキャンするだけで、相手がAIとチャットでき、あなたのプロフィールや強みを自動でアピールします。
Q.QRコードはどうやって使いますか？
A.作成した名刺のQRコードをスキャンすると、その名刺のAIチャット画面が開きます。名刺を渡した相手がスマートフォンでスキャンするだけでAIとの会話が始まります。アプリのインストールは不要です。
Q.ペルソナとは何ですか？
A.ペルソナはAIの「性格・話し方・知識」の設定です。あなたの職歴・強み・提供サービス・よくある質問への回答などを登録することで、AIがより正確にあなたらしい回答をできるようになります。
Q.スマートフォンだけで使えますか？
A.はい。管理画面もお客様向けのチャット画面もスマートフォンに最適化されています。パソコンでも利用可能です。
料金・プラン
Q.フリープランでできることは何ですか？
A.名刺1枚・ペルソナ1個の作成、月5回までのAI対話セッション、セッション分析（直近3件）が利用できます。チャット画面には「Powered by AI名刺」の表示が入ります。
Q.月額プランはいつでも解約できますか？
A.はい、いつでも解約できます。解約後も契約期間の終了日まで引き続き利用でき、日割り返金はありません。プランページ→「月額プランを解約する」から手続きできます。
Q.トークンパック（S〜LL）とは何ですか？
A.AI会話の回数を追加購入できる一回払いのパックです。月額プランのトークンが不足した際や、フリープランでも追加でAI対話を利用したい場合に購入できます。購入したトークンに有効期限はありません。
Q.月額プランのトークンが余ったら翌月に持ち越せますか？
A.月額プランの月次トークン（サブスクトークン）は毎月リセットされ、翌月への繰り越しはありません。一方、トークンパックで購入したトークンは有効期限なく繰り越せます。
Q.プランをアップグレードするとすぐに使えますか？
A.はい。決済完了後、即時に新しいプランが反映されトークンが付与されます。
AI・トークン
Q.1回の会話で何トークン消費しますか？
A.平均で約1,500トークン（3〜5往復の会話）を消費します。会話の長さや内容によって変動します。残高はダッシュボードまたはトークン補充ページで確認できます。
Q.AIはどんなことを回答できますか？
A.ペルソナに設定した情報をもとに回答します。職歴・スキル・提供サービス・連絡方法などの質問に答えられます。ペルソナ設定が充実しているほど、より正確で魅力的な回答ができます。
Q.AIの回答精度を上げるにはどうすればよいですか？
A.ペルソナ編集画面で、自己紹介・得意分野・よくある質問への回答・NG回答例などを詳しく設定してください。情報が多いほどAIの回答品質が向上します。